Al continuar utilizando el sitio después de que se hayan publicado los cambios, usted expresa su aceptación y acuerdo con el descargo de responsabilidad modificado. Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen. Al jugador de Australia se le anularon sus ganancias y su saldo jugable.
A la jugadora de Estados Unidos se le redujeron las ganancias debido a altas tarifas inesperadas. Sabemos que el tirón gravitatorio de la Luna genera una fuerza de marea, Eva Extragaláctica y otros símbolos de ciencia ficción. Entonces, pero ocasionalmente alguien ganaba un premio por valor de varios cientos de dólares. He jugado a tragamonedas que tienen el mundo vikingo como tema, manos de casino bono de bienvenida blackjack tal como lo hicieron en la máquina tragamonedas Pig Wizard Megaways. Desert Nights Casino tiene una licencia que no puede verificarse.
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Al jugador de Estados Unidos le bloquearon la cuenta sin mayores explicaciones. El retiro del jugador se retrasa debido a la verificación en curso. Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas.
Verificación de elegibilidad
Se enfrentó a múltiples problemas al intentar retirar sus ganancias de un casino en línea. Ella había cumplido con la solicitud del casino de verificar su cuenta de Bitcoin, pero su cuenta había sido bloqueada debido a transacciones en disputa con su banco. A pesar de haber resuelto el problema con su banco, el casino continuó impidiéndole enviarles correos electrónicos. También afirmó que se le había bloqueado el acceso a otros sitios de casinos debido a este problema. Después de una extensa comunicación con el casino y el equipo de quejas, el casino finalmente verificó su cuenta y sus disputas, y ella pudo retirar sus ganancias.
Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Ha estado tratando de retirar sus ganancias durante un mes. El jugador de Estados Unidos vio cancelada su cuenta en Desert Nights Casino después de que le negaran un pago de $169. A pesar de cumplir con las extensas solicitudes de verificación, el casino revirtió su retiro y cerró su cuenta, alegando que no había pasado por los controles de seguridad internos.
Los usuarios que acceden al sitio desde esas regiones lo hacen a su propia discreción y son responsables de cumplir con las leyes locales. Priorizamos la seguridad y la equidad de nuestros estimados jugadores en Desert Nights Casino. Cumplimos estrictamente con las regulaciones establecidas por autoridades de juego acreditadas y operamos bajo estrictos acuerdos de licencia. Nuestro compromiso con la equidad es evidente a través del uso de generadores de números aleatorios en todos nuestros juegos. El jugador de Italia está muy decepcionado con los procedimientos KYC que consumen mucho tiempo.
El jugador no puede acceder a su cuenta.
- El jugador de Australia canjeó un bono mientras tenía un retiro pendiente.
- Disfrute de una variada variedad de juegos, que van desde tragamonedas legendarias hasta juegos de mesa innovadores, para vivir un viaje inolvidable diseñado tanto para jugadores novatos como experimentados.
- Tenga en cuenta que la accesibilidad y usabilidad del sitio web pueden estar sujetas a restricciones legales en determinadas regiones.
- Luego de confrontar al casino por este hecho, el representante, lamentablemente, dejó de responder a la denuncia y nos vimos obligados a cerrarla por no resolverse.
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- El jugador de la República Checa ha sido acusado de abrir múltiples cuentas.
El jugador confirmó más tarde que recibió sus ganancias, por lo que marcamos esta queja como resuelta. El jugador de los Estados Unidos estaba teniendo problemas para retirarse del casino debido a la verificación en curso. Después de comunicarnos con el casino, descubrimos que la demora se debió a la temporada navideña. Finalmente, se verificó la cuenta de los jugadores y el jugador recibió sus ganancias. El jugador de Australia ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero parece que los fondos se han perdido. Tiene algún problema al retirar las ganancias del bono de giro gratis.
Solicitó la reactivación de su cuenta y sus ganancias, o al menos un reembolso de su depósito de $30. Intentaron comunicarse con el casino varias veces sin éxito. En consecuencia, la queja se marcó como no resuelta debido a la falta de respuesta y cooperación del casino. Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Desert Nights Casino.